Gizlilik Politikası

1. Amaç

Şems Parfüm & Esans olarak, müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.sems777.com.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

İnternet sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizin sunulması kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş bilgileri
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Çerez (Cookie) verileri
• Site kullanım istatistikleri
• İletişim formu ve müşteri destek kayıtları

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetlerinin sunulması
• Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Sipariş ve teslimat süreçlerinin takip edilmesi
• Güvenliğin sağlanması
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi

4. Bilgilerin Korunması

Şems Parfüm & Esans, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır.

Bu kapsamda;

• SSL güvenlik sertifikası kullanılmaktadır.
• Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik sistemleri uygulanmaktadır.
• Veriler güvenli sunucularda saklanmaktadır.
• Düzenli güvenlik kontrolleri gerçekleştirilmektedir.
• Yetkili personel dışında verilere erişim sınırlandırılmaktadır.

5. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz;

• Kargo firmaları,
• Ödeme kuruluşları,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Şems Parfüm & Esans, kişisel bilgilerinizi yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda internet sitemizin bazı bölümleri beklenildiği gibi çalışmayabilir.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

İnternet sitemiz ödeme altyapıları, kargo takip sistemleri, analiz araçları ve benzeri üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir. Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgileriniz, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya işlenme amacı devam ettiği müddetçe güvenli şekilde saklanır. Süre sonunda veriler güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kullanıcı Hakları

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere erişme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

10. Politika Değişiklikleri

Şems Parfüm & Esans, yürürlükteki mevzuat veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika, yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

11. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şems Parfüm & Esans

Web Sitesi: www.sems777.com.tr

E-posta: info@sems777.com.tr

Telefon : +90 542 410 73 51

Adres :Murat Reis Mah. Selamet Sokak No:9 Üsküdar / İSTANBUL